Do nosso atelier até ao teu evento.
Produzimos mobiliário MDF por encomenda e organizamos o transporte de acordo com o destino. Aqui podes consultar os nossos prazos habituais.
Como funciona a encomendaApós confirmação do pagamento.
Transporte após a expedição.
Transporte, sujeito a envio confirmado.
Duas etapas, um processo claro.
O prazo de entrega é calculado desde a confirmação do pagamento até à receção da encomenda.
Produção por encomenda.
O prazo habitual de fabrico das peças MDF é de 5 a 10 dias úteis após a confirmação da encomenda e do pagamento. Peças personalizadas e quantidades especiais podem exigir confirmação de prazo.
Expedição e transporte.
Depois da produção, o transporte demora habitualmente 1 a 3 dias úteis em Portugal continental ou 3 a 6 dias úteis fora do continente, para destinos com envio confirmado.
Acompanhamento da encomenda.
Partilhamos os dados de rastreio quando forem disponibilizados pela transportadora. Para eventos com data marcada, confirma previamente a estimativa de entrega.
Previsão total de entrega.
O tempo de transporte começa depois da produção e da expedição do produto.
5 a 10 dias de produção + 1 a 3 dias de transporte.
5 a 10 dias de produção + 3 a 6 dias de transporte. Apenas para envios confirmados.
Previsões estimadas, não garantidas. Apenas dias úteis, sem fins de semana ou feriados. Destinos especiais, volumes, produção personalizada e procedimentos alfandegários podem exigir confirmação de prazo diferente.
Antes de o pedido seguir.
O valor e a disponibilidade do envio dependem do artigo, do volume e da morada indicada.
Como são calculados os portes?
O custo varia segundo o destino, o peso, as dimensões e a quantidade. Nos destinos abrangidos, as opções e os portes são apresentados no checkout. Para peças volumosas poderá ser necessário confirmar o transporte antecipadamente.
Entregam nos Açores, Madeira e no estrangeiro?
Quando o envio for viável e confirmado. Se o destino não estiver disponível no checkout, contacta-nos antes da compra com os produtos, quantidades, país e código postal para um orçamento individual. O prazo de transporte de 3 a 6 dias úteis é indicativo e poderá ser maior em função do serviço ou de formalidades alfandegárias.
Estes prazos são garantidos?
Não. São prazos estimados e referem-se a dias úteis, excluindo fins de semana e feriados. Em encomendas especiais ou destinos específicos, o prazo pode ser diferente e será comunicado antes de o pedido ser confirmado.
Como posso acompanhar o envio ou comunicar danos?
Consulta o acompanhamento de encomendas ou os dados de rastreio enviados pela transportadora. Se receberes uma embalagem danificada, um artigo com defeito ou um produto incorreto, contacta-nos com a referência da encomenda e fotografias. Os teus direitos legais mantêm-se; consulta também Trocas e devoluções.
O teu evento tem data marcada?
Diz-nos o produto, a quantidade, o código postal e a data do evento. Ajudamos-te a avaliar a previsão de produção e transporte.