📦 Política de Envios – Geane Party (Europa)

1️⃣ Processamento

• Produtos em stock: 3 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.

• Produtos MDF sob demanda: prazo adicional informado no checkout, dependendo do destino.

2️⃣ Fornecedores e Transporte

• DSer Fulfilment: transportadoras como AliExpress Standard, frete gratuito disponível, rastreamento incluso.

• Fornecedor de MDF: produção sob demanda, prazo varia conforme volume e destino, transporte especializado se necessário.

3️⃣ Prazo de Entrega

• Portugal: 2–7 dias úteis (DSer), até 15 dias (MDF)

• Europa: 5–30 dias úteis (DSer), até 30 dias (MDF)

4️⃣ Custos de Envio

• Calculados automaticamente no checkout.

• Pedidos volumosos ou especiais podem ter custos personalizados.

5️⃣ Embalagem

• Produtos protegidos para transporte seguro.

• MDF recebe embalagem reforçada e cuidados extras.

• Itens desmontáveis preparados para fácil transporte.

6️⃣ Produtos de MDF – Cuidados

• Sensível à humidade e impactos.

• Recomendado manuseio cuidadoso e armazenamento em local seco.

• Peças grandes podem exigir transporte especializado.

7️⃣ Rastreamento

• Todos os pedidos recebem código de rastreamento via e-mail.

8️⃣ Problemas com Entrega

• Suporte completo para atrasos, extravios ou danos.

• Contato via e-mail ou formulário do site.

9️⃣ Observações

• Pedidos internacionais podem ter taxas alfandegárias ou impostos locais, responsabilidade do cliente.

• MDF: prazo de entrega depende do destino selecionado.